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La titular de este sitio web y de Nebulosa es Bianca Mateos Jimenez.

Ubicación: Sant Boi de Llobregat, Barcelona.

Email de contacto: borninnebulosa@gmail.com.

Instagram: @borninnebulosa.

Sitio web: https://www.borninnebulosa.es.

Nebulosa es una tienda online de joyería artesanal y un canal de contacto para encargos de piezas hechas a mano.

La web permite consultar y comprar piezas artesanales, con fotografías, precios y disponibilidad. Los encargos personalizados se consultan por los canales de contacto.

Los pedidos online se confirman después de verificar el cobro con el proveedor de pago. Volver a la web desde la pasarela no constituye por sí solo una confirmación de pago.

Los precios se muestran en euros. El checkout detalla los descuentos, los gastos de envío, cualquier recargo de urgencia y el importe total antes de pagar.

Los pedidos online se envían a domicilio en España. Los gastos de envío son 5,81 EUR, gratuitos desde 40 EUR de subtotal en piezas.

El checkout muestra los métodos disponibles y sus instrucciones. Los pagos con pasarela se verifican con el proveedor; los manuales se confirman tras comprobar el ingreso. Nebulosa no almacena números de tarjeta ni CVV.

Nebulosa puede actualizar precios, stock, fotografías o descripciones cuando sea necesario.

El pedido estándar tiene un plazo estimado de 3 días de producción y 48–72 horas de envío, desde la confirmación del pago.

La opción urgente tiene un plazo estimado de 1 día de producción y 24–48 horas de envío. Añade un 20 % al importe de las piezas después de descuentos y a los gastos de envío. Se selecciona voluntariamente antes del pago.

La promoción Halloween aplica un 40 % de descuento al pendiente de menor precio de cada pareja de la colección. Vigente hasta el 2 de noviembre de 2026 inclusive, a las 23:59 de Madrid. Admite modelos iguales o diferentes; el descuento se calcula automáticamente en el carrito.

Para consultas, incidencias o solicitudes relacionadas con una compra, contacta con Nebulosa en el email indicado. Los encargos personalizados se acuerdan por separado.

Puedes solicitar una devolución y consultar los plazos, el reembolso y las excepciones en nuestra página de devoluciones, accesible desde el pie de página y el checkout. Contacta con Nebulosa para comunicar una incidencia o ejercer el desistimiento.

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Las fotografías, textos, diseño, marca y piezas mostradas pertenecen a Bianca Mateos Jimenez, titular de Nebulosa, o se usan con autorización.

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